{"id":1996,"date":"2015-08-11T10:35:48","date_gmt":"2015-08-11T10:35:48","guid":{"rendered":"http:\/\/demo.thimpress.com\/sailing\/?page_id=1996"},"modified":"2025-02-02T16:30:27","modified_gmt":"2025-02-02T13:30:27","slug":"sozlesmeler","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/primeotel.com\/de\/sozlesmeler\/","title":{"rendered":"S\u00f6zle\u015fmeler"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>\u015eartlar ve S\u00f6zle\u015fmeler<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_separator wpb_content_element vc_separator_align_center vc_sep_width_100 vc_sep_shadow vc_sep_border_width_10 vc_sep_pos_align_center vc_sep_color_sky wpb_content_element wpb_animate_when_almost_visible wpb_fadeInDownBig fadeInDownBig vc_separator-has-text\" ><span class=\"vc_sep_holder vc_sep_holder_l\"><span class=\"vc_sep_line\"><\/span><\/span><h4>S\u00d6ZLE\u015eMELER<\/h4><span class=\"vc_sep_holder vc_sep_holder_r\"><span class=\"vc_sep_line\"><\/span><\/span>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"vc_tta-container\" data-vc-action=\"collapse\"><div class=\"vc_general vc_tta vc_tta-tabs vc_tta-color-sky vc_tta-style-modern vc_tta-shape-rounded vc_tta-spacing-5 vc_tta-tabs-position-top vc_tta-controls-align-left\"><div class=\"vc_tta-tabs-container\"><ul class=\"vc_tta-tabs-list\" role=\"tablist\"><li class=\"vc_tta-tab vc_active\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#1546189082559-6d949023-b512\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-1546189082559-6d949023-b512\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Hizmet S\u00f6zle\u015fmesi<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#1546189082559-59aa36ae-7281\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-1546189082559-59aa36ae-7281\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Gizlilik S\u00f6zle\u015fmesi<\/span><\/a><\/li><li class=\"vc_tta-tab\" data-vc-tab role=\"presentation\"><a href=\"#1546189222371-506d1ebd-fa97\" data-vc-tabs data-vc-container=\".vc_tta\" role=\"tab\" aria-selected=\"false\" id=\"tab-1546189222371-506d1ebd-fa97\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Geri \u00d6deme ve \u0130ade<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div><div class=\"vc_tta-panels-container\"><div class=\"vc_tta-panels\"><div class=\"vc_tta-panel vc_active\" id=\"1546189082559-6d949023-b512\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#1546189082559-6d949023-b512\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Hizmet S\u00f6zle\u015fmesi<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>H\u0130ZMET S\u00d6ZLE\u015eMES\u0130<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bir tarafta ilerleyen maddelerde M\u00fc\u015fteri olarak an\u0131lacak olan ger\u00e7ek ve\/veya t\u00fczel ki\u015fi ve di\u011fer tarafta ilerleyen maddelerde Prime Otel olarak an\u0131lacak olan Tevfik I\u015f\u0131k Cad.No:25 07100 Muratpa\u015fa &#8211; Antalya \/ T\u00dcRK\u0130YE adresinde bulunan Prime \u00a0Otel ; ilerleyen maddelerde Taraflar olarak an\u0131lacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bu taraflar; i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin resmi bir teklif oldu\u011funu, \u00fccretli konaklama hizmetinin sunulmas\u0131 i\u00e7in t\u00fcm \u015fartlar\u0131 i\u00e7erdi\u011fini, a\u015fa\u011f\u0131da belirtilen t\u00fcm \u015fartlar\u0131n taraflar i\u00e7in ba\u011flay\u0131c\u0131 oldu\u011funu,www.primeotel.com,internet sayfas\u0131nda yer ald\u0131\u011f\u0131n\u0131, m\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan de\u011fi\u015ftirilmeyece\u011fini g\u00f6z \u00f6n\u00fcnde bulundurarak, i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeyi a\u015fa\u011f\u0131dakiler maddeler dahilinde akdetmi\u015f bulunmaktad\u0131rlar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">1.<strong>S\u00d6ZLE\u015eME KONUSU<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">1.1. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme uyar\u0131nca Otel, M\u00fc\u015fterinin talebi \u00fczerine Otelde konaklama hizmetini sunmakla y\u00fck\u00fcml\u00fcd\u00fcr (ileride \u2018Hizmet\u2019olarak an\u0131lacak).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">1.2. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin imzalanmas\u0131yla(M\u00fc\u015fteri, Otelde konaklamak ve\/veya otelin sundu\u011fu hizmetler i\u00e7in rezervasyon yapt\u0131rarak i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeyi imza etti\u011fini kabul etmektedir)birlikte M\u00fc\u015fteri, otelde konaklama kurallar\u0131, rezervasyon kurallar\u0131 ile tarifeleri hakk\u0131nda bilgilendirildi\u011fini teyit etmektedir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">1.3. Otel,M\u00fc\u015fteri\u2019nin talebini teyid etti\u011finde Taraflar, \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeyi akdetmi\u015f olacaklard\u0131r.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">KONAKLAMA REZERVASYONUNUN \u015eEKL\u0130<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.1. Hizmet rezervasyonu, M\u00fc\u015fterinin\u00a0 0 (242) 323 66 11 numaral\u0131 telefonu arayarak rezervasyonu bildirmesi, www.primeotel.com internet sayfas\u0131ndaki rezervasyon formu doldurup g\u00f6ndermesi yoluyla ger\u00e7ekle\u015ftirilebilir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.2. M\u00fc\u015fteri talebini feshetmek veya herhangi bir de\u011fi\u015fiklik yapmak istedi\u011fi durumda i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmede belirlenen hususlara uymak ve \u015fartlar\u0131 yerine getirmek kayd\u0131yla 0 (242) 323 66 11 numaral\u0131 telefondan Otel\u2019e ba\u015fvurabilir, info@primeotel.com mail adresine e-posta g\u00f6nderebilir ya da Otel web sitesi \u00fczerinden online m\u00fc\u015fteri temsilcilerine \u015fahsen ba\u015fvurabilir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.3. M\u00fc\u015fterinin, Rezervasyonunda de\u011fi\u015fiklik yapma talebinin en ge\u00e7,konaklaman\u0131n ba\u015flang\u0131\u00e7 tarihinden 3 (\u00fc\u00e7) g\u00fcn \u00f6nce M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan veya M\u00fc\u015fterinin\u00a0 yetkilendirilmi\u015f vekili taraf\u0131ndan 2.2. maddesinde belirtilen y\u00f6ntemlerden biri ile otele iletilmesi gerekmektedir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.4. M\u00fc\u015fteri herhangi bir \u00fccret \u00f6demeksizin rezervasyonu i\u00e7in\u00a0 en fazla 2 defa\u00a0 de\u011fi\u015fiklik ve fesih talebinde bulunabilir. M\u00fc\u015fteri daha fazla de\u011fi\u015fiklik talebinde bulundu\u011fu takdirde, otelin uygulad\u0131\u011f\u0131 de\u011fi\u015fiklik, rezervasyon ve iptal tarifesine g\u00f6re \u00fccret \u00f6demekle y\u00fck\u00fcml\u00fc tutulacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.5. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme ile M\u00fc\u015fteri, kay\u0131t s\u0131ras\u0131nda \u00f6zel indirimin uyguland\u0131\u011f\u0131 d\u00f6nemdeki (erken rezervasyon d\u00f6nemi v.b.) rezervasyonda herhangi bir sebepten dolay\u0131 de\u011fi\u015fiklik yapt\u0131\u011f\u0131\/yapmak istedi\u011fi takdirde yeni yap\u0131lacak rezervasyonun ger\u00e7ekle\u015fece\u011fi tarih s\u0131ras\u0131nda uygulanan fiyat listelerine g\u00f6re yap\u0131laca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder.Kay\u0131t s\u0131ras\u0131nda \u00f6zel indirim uygulanan d\u00f6nemlerin d\u0131\u015f\u0131nda yap\u0131lan rezervasyon de\u011fi\u015fikliklerinde \u00f6zel indirimlerin ge\u00e7erli olmayaca\u011f\u0131n\u0131 M\u00fc\u015fteri kabul etmi\u015ftir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.6. Otel,M\u00fc\u015fterinin s\u00fcresi i\u00e7erisinde yapaca\u011f\u0131\u00a0 de\u011fi\u015fiklik talebini otelin m\u00fcsaitli\u011fine g\u00f6re cevaplayacakt\u0131r<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.7. Ya\u015f indirimi,\u00e7ocuklar i\u00e7in indirim ebeveynleriyle (iki yeti\u015fkin ile) ayn\u0131 odada kalmalar\u0131 halinde uygulanacakt\u0131r. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fmeye g\u00f6re rezervasyon kayd\u0131 s\u0131ras\u0131nda, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan bildirilen konaklayacak \u00e7ocu\u011fun\/\u00e7ocuklar\u0131n ya\u015f\u0131 otel de giri\u015f esnas\u0131nda yap\u0131lacak kay\u0131t i\u015flemlerinde dikkate al\u0131nacakt\u0131r. \u00c7ocu\u011fun ya\u015f\u0131n\u0131n tespiti i\u00e7in otele giri\u015fte otel g\u00f6revlisi \u00e7ocu\u011fun\/lar\u0131n kimliklerinin ibraz edilmesini talep edebilir.Bu durumda M\u00fc\u015fteri \u00e7ocu\u011fun kimli\u011fini ibraz edilecektir.Rezervasyon a\u015famas\u0131nda bildirilen \u00e7ocuk ya\u015f\u0131 ile kimlik kay\u0131tlar\u0131ndaki \u00e7ocuk ya\u015f\u0131n\u0131n farkl\u0131 olmas\u0131 durumunda rezervasyonda gereken de\u011fi\u015fiklikler yap\u0131l\u0131p bundan do\u011facak \u00fccret fark\u0131n\u0131 M\u00fc\u015fteri kar\u015f\u0131lamay\u0131 kabul,beyan ve taahh\u00fct etmi\u015ftir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">2.8. Otel odas\u0131nda en az bir 18 ya\u015f \u00fczeri m\u00fc\u015fteri olacakt\u0131r.18 ya\u015f alt\u0131ndakiler en az bir yeti\u015fkin yan\u0131nda olmak ko\u015fulu ile konaklayabilirler.<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00d6DEME \u015eEKL\u0130<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">3.1. Otelde konaklayacak M\u00fc\u015fteri, Online rezervasyon sistemi arac\u0131\u011f\u0131yla kredi kart\u0131yla yap\u0131lan \u00f6demeler s\u0131ras\u0131nda kendi kredi kart\u0131 bilgilerini sisteme girecektir veya \u00a0online m\u00fc\u015fteri temsilcileri yard\u0131m\u0131 ile yap\u0131lacak \u00f6demeler m\u00fc\u015fteri temsilcilerine iletilir ve onlar m\u00fc\u015fteri ad\u0131na istenilen tarih oda vb. bilgiler ile sat\u0131n almay\u0131 ger\u00e7ekle\u015ftirir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">3.2. Otel, kredi kart\u0131 bilgilerinin ve bilgilerin sunuldu\u011fu sistemin, bilgilerin herhangi durumda ve herhangi \u015fekilde g\u00f6r\u00fcnmesini veya kopyalanmas\u0131n\u0131 engelleyen \u00f6zel bir g\u00fcvenlik sisteminin korumas\u0131 alt\u0131nda oldu\u011funu kabul eder. Otel, ayn\u0131 zamanda, zarar verici programlar ve M\u00fc\u015fterinin bilgisayar\u0131ndan kaynaklanan buna benzer program sistemleri ve m\u00fc\u015fterinin dikkatsizli\u011fi sebebiyle, bilgi ve belge ve s\u0131rlar\u0131n \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc \u015fah\u0131slar taraf\u0131ndan \u00f6\u011frenilmesi dolay\u0131s\u0131 ile meydana gelen zarar\u0131 kar\u015f\u0131lamayacak ve bundan hi\u00e7bir \u015fekilde sorumlu tutulmayacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">3.3. M\u00fc\u015fteri, otele giri\u015f s\u0131ras\u0131nda otel eleman\u0131na; online rezervasyon kayd\u0131 yaparken \u00f6deme i\u00e7in kulland\u0131\u011f\u0131 kredi kart\u0131n\u0131 ya da bu kredi kart\u0131n\u0131n \u00f6n k\u0131sm\u0131n\u0131n fotokopisini ibraz edecektir. M\u00fc\u015fterinin, bu sorumluluklar\u0131 yerine getirmemesinden meydana gelecek olan zararlardan \/ hasarlardan dolay\u0131 sorumluluk m\u00fc\u015fteriye ait olacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">3.4. Fatura,M\u00fc\u015fteriye hizmeti ald\u0131ktan sonra otelden \u00e7\u0131k\u0131\u015f\u0131 esnas\u0131nda verilecektir. M\u00fc\u015fteri faturas\u0131n\u0131 \u00e7\u0131k\u0131\u015f esnas\u0131nda almaz ise M\u00fc\u015fterinin belirtti\u011fi adrese g\u00f6nderilecektir. E\u011fer M\u00fc\u015fteri, faturay\u0131 g\u00f6nderecek adresi belirtmediyse fatura irtibat adresine g\u00f6nderilecektir. M\u00fc\u015fterinin yanl\u0131\u015f adres belirtmesi, al\u0131c\u0131y\u0131 belirtmemesi veya al\u0131c\u0131n\u0131n belirtilen adreste bulunmamas\u0131 nedenleri ile faturan\u0131n al\u0131nmamas\u0131ndan Otel sorumlu tutulmayacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">3.5. Sitemizden yap\u0131lacak \u00f6demeler T\u00fcrk Liras\u0131 olacakt\u0131r.Di\u011fer \u00f6deme y\u00f6ntemlerinde (banka havaleleri,v.b) Euro,Dolar ve \u0130ngiliz Sterlini kullan\u0131labilir.D\u00f6viz kurlar\u0131 ile alakal\u0131 bilgiler T.C Merkez Bankas\u0131 taraf\u0131ndan sa\u011flanmaktad\u0131r.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00d6DEMEN\u0130N \u0130ADE \u015eEKL\u0130 ve \u0130PTALLER<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.1. Yap\u0131lan \u00f6demenin tamam\u0131,M\u00fc\u015fterinin iptal talebini Otel\u2019e giri\u015f tarihinden 3 (\u00fc\u00e7) g\u00fcn \u00f6nce 2.2.maddesindeki y\u00f6ntemlerden biri ile Otel\u2019e iletmesi halinde yapm\u0131\u015f oldu\u011fu \u00f6deme,bu talebini takip eden 15 (Onbe\u015f) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde Otel taraf\u0131ndan komisyon,vergi,v.b. masraflar d\u00fc\u015f\u00fclerek kendisine\u00a0 iade edilecektir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.2. \u0130ptal talebi,M\u00fc\u015fterinin Otel\u2019e giri\u015f tarihinden 3 g\u00fcnden erken bir tarihte yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 durumda, M\u00fc\u015fteriden al\u0131nan konaklama \u00fccretinin tamam\u0131n\u0131n iadesi m\u00fcmk\u00fcn olmayacakt\u0131r ve m\u00fc\u015fteri bu tutar\u0131 otele cezai \u015fart olarak \u00f6dedi\u011fini geri d\u00f6n\u00fclemez olarak kabul ve beyan\u00a0 etmi\u015ftir. \u0130\u015f bu s\u00f6zle\u015fme gere\u011fince M\u00fc\u015fterinin \u00f6deyece\u011fi cezai \u015fart ve di\u011fer tazminatlar i\u00e7in katma de\u011fer vergisi \u00f6denmesi gerekti\u011fi takdirde m\u00fc\u015fteri y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki katma de\u011fer vergisini \u00f6demek mecburiyetindedir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.3. Rezervasyon kayd\u0131 s\u0131ras\u0131nda, Kredi kart\u0131yla yap\u0131lan \u00f6demelerden yap\u0131lacak iade veya geri \u00f6demeler, \u00f6demenin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 M\u00fc\u015fterinin kredi kart\u0131n\u0131n ait oldu\u011fu banka hesab\u0131na ve\/veya \u00f6demenin g\u00f6nderildi\u011fi banka hesab\u0131na otel taraf\u0131ndan geri yat\u0131r\u0131lacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.4.T\u00fcm iade i\u015flemlerinde,Otel taraf\u0131ndan komisyon,vergi,v.b. masraflar d\u00fc\u015f\u00fclerek M\u00fc\u015fteri\u2019ye\u00a0 iade edilecektir.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">KONAKLAMA \u015eEKL\u0130<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5.1. Giri\u015f s\u0131ras\u0131nda M\u00fc\u015fterinin ve beraberindekilerin ya\u015f\u0131 ve kimli\u011fi kontrol edilecektir. M\u00fc\u015fterinin yanl\u0131\u015f bilgi vermesinden dolay\u0131 ya\u015fanabilecek hukuki sorumluluklar\u0131 m\u00fc\u015fteri pe\u015finen kabul,beyan ve taahh\u00fct etmi\u015ftir.Bu durumdan dolay\u0131 olu\u015fabilecek harcamalar\u0131 da M\u00fc\u015fteri kar\u015f\u0131layacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5.2.M\u00fc\u015fteri,konaklama s\u00fcresince yapaca\u011f\u0131 ekstra harcamalar\u0131 \u00e7\u0131k\u0131\u015f esnas\u0131nda \u00f6deyecektir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5.3. M\u00fc\u015fteri, otele vard\u0131\u011f\u0131 saat ka\u00e7 olursa olsun, otele giri\u015f g\u00fcn\u00fc en erken saat 14:00\u2019te odaya yerle\u015fece\u011fini ve otelden \u00e7\u0131kaca\u011f\u0131 saat ka\u00e7 olursa olsun en ge\u00e7 saat 12:00\u2019de odadan \u00e7\u0131k\u0131\u015f yapaca\u011f\u0131n\u0131, odadan \u00e7\u0131k\u0131\u015f yapt\u0131ktan sonra kendisine verilecek ek hizmetin bedelini \u00f6deyece\u011fini kabul etmi\u015ftir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5.4. Online rezervasyon s\u0131ras\u0131nda rezervasyon \u00fccretinin tamam\u0131 al\u0131nacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5.5. Evcil hayvanlar otel taraf\u0131ndan kabul edilmeyecektir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">5.6. M\u00fc\u015fterinin otele yerle\u015ftikten sonra Otelin sorumluluklar\u0131n\u0131 yerine getirmemesi d\u0131\u015f\u0131nda bir sebepten dolay\u0131 hizmetten vazge\u00e7mesi durumunda yap\u0131lan \u00f6deme iade edilmeyecektir.<\/span><\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">TARAFLARIN SORUMLULU\u011eU<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">6.1. Otel, M\u00fc\u015fterinin, rezerve etti\u011fi odaya yerle\u015ftikten sonra, m\u00fccbir sebepler d\u0131\u015f\u0131ndaki sebeplerden do\u011fan t\u00fcm durumlarda M\u00fc\u015fteriye ek hizmet ve\/veya alternatif hizmet sunarak hasarlar\u0131 kar\u015f\u0131layacakt\u0131r. Ek hizmet veya konaklama hizmetinin, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan kabul edilmesi M\u00fc\u015fterinin tazminat olarak isteyebilece\u011fi rezervasyon \u00fccretini iade etme talebinde bulunma hakk\u0131ndan ve di\u011fer her t\u00fcrl\u00fc tazminat ve dava talep hakk\u0131ndan feragat etmesi anlam\u0131na gelecektir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">6.2. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme gere\u011fi Otelin hizmet sunma y\u00fck\u00fcml\u00fcklerini k\u0131smen ya da tam olarak yerine getirmedi\u011fi durumda tazminat\u0131n \u00f6denmesi s\u0131ras\u0131nda ilgili kanun ve y\u00f6netmeliklerde yer alan kurallar uygulanacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">6.3. M\u00fc\u015fteriye kalitesiz hizmet sunuldu\u011fu durumda M\u00fc\u015fteri \u015fikayetini yaz\u0131l\u0131 \u015fekilde Otel temsilcisine bildirecektir, aksi takdirde Otel taraf\u0131ndan sunulan hizmet kusursuz ve zaman\u0131nda sunulmu\u015f say\u0131lacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">6.4.M\u00fc\u015fterinin, s\u00f6zle\u015fmenin herhangi bir maddesini ihlal etmesi durumunda,yapm\u0131\u015f oldu\u011fu ihlal sonucu otelin u\u011frad\u0131\u011f\u0131 her t\u00fcrl\u00fc zarar\u0131 kar\u015f\u0131lamay\u0131 M\u00fc\u015fteri,kabul ve taahh\u00fct eder.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">6.5.Otel,mevsim \u015fartlar\u0131 ve turizm sezonuna g\u00f6re konaklama hizmetinin \u015fart ve ko\u015fullar\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirebilir.<\/span><\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">D\u0130\u011eER H\u00dcK\u00dcMLER<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7.1. Olumsuz hava \u015fartlar\u0131, grev-lokavt, ter\u00f6r, askeri harekat, sel, yang\u0131n v.b.tahmin edilemeyecek durumlar m\u00fccbir sebepler olarak kabul edilecektir. Bu t\u00fcr durumlar\u0131n meydana gelmesi durumunda otel, hizmet vermeye devam etmeyebilir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7.2. Otel, bayram veya yeni y\u0131l vb. di\u011fer \u00f6zel g\u00fcnlerin programlar\u0131n\u0131 otele ba\u011fl\u0131 olmayan sebeplerden dolay\u0131 de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7.3. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme uyar\u0131nca do\u011facak ihtilaflar\u0131n \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcnde M\u00fc\u015fteri, B\u00f6lge Mahkemelerinin yetkili oldu\u011funu kabul,beyan ve taahh\u00fct etmi\u015ftir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7.4. Otel, M\u00fc\u015fteri taraf\u0131ndan odas\u0131nda ve genel alanlarda verilen hasarlardan,tahribatlardan ve\/veya kaybolmu\u015f par\u00e7alardan dolay\u0131 olu\u015fan maddi,manevi tutarlar\u0131 tazmin etme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7.5. M\u00fc\u015fteri, Otel\u2019in \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n ad\u0131na g\u00fcmr\u00fc\u011fe tabi herhangi bir mal, e\u015fya veya promosyon materyali g\u00f6ndermemelidirler. Otel, g\u00fcmr\u00fck i\u015flemlerinden hi\u00e7bir surette sorumlu de\u011fildir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7.6. Kanuna g\u00f6re otelin kapal\u0131 alanlar\u0131nda sigara i\u00e7mek yasakt\u0131r.Bu yasaklar yasalar \u00e7er\u00e7evesinde belirlenecektir.Bu y\u00fczden, Otel\u2019in i\u00e7inde her t\u00fcrl\u00fc sigara veya t\u00fct\u00fcn mamul\u00fcn\u00fcn kullan\u0131lmas\u0131na,belirtilen konuk odalar\u0131 haricinde izin verilmez.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">7.7.\u0130\u015f bu s\u00f6zle\u015fme M\u00fc\u015fterinin rezervasyonunu yapt\u0131rmas\u0131 ve \u00f6demesini yapmas\u0131 sonras\u0131nda kendisine Otel taraf\u0131ndan verilecek Rezervasyon numaras\u0131 ile devre girecek,M\u00fc\u015fterinin Otelden ayr\u0131lmas\u0131 ile sona erecektir.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"1546189082559-59aa36ae-7281\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#1546189082559-59aa36ae-7281\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Gizlilik S\u00f6zle\u015fmesi<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>G\u0130ZL\u0130L\u0130K S\u00d6ZLE\u015eMES\u0130<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bu web sitesini ziyaret etmeniz ve bu site vas\u0131tas\u0131yla sundu\u011fumuz hizmetlerden yararlanman\u0131z s\u0131ras\u0131nda size ve talep etti\u011finiz hizmetlere ili\u015fkin olarak elde etti\u011fimiz bilgilerin ne \u015fekilde kullan\u0131laca\u011f\u0131 ve korunaca\u011f\u0131 i\u015fbu &#8220;Gizlilik Politikas\u0131&#8221;nda belirtilen \u015fartlara tabidir. Bu web sitesini ziyaret etmekle ve bu site vas\u0131tas\u0131yla sundu\u011fumuz hizmetlerden yararlanmay\u0131 talep etmekle i\u015fbu &#8220;Gizlilik Politikas\u0131&#8221;nda belirtilen \u015fartlar\u0131 kabul etmektesiniz.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bilgilerin Kullan\u0131lmas\u0131 ve Korunmas\u0131<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">K\u0131c\u0131man Turizm \u0130n\u015faat \u0130\u015fletme Ticaret Anonim \u015eirketi, m\u00fc\u015fterilerine daha iyi hizmet verebilmek amac\u0131yla baz\u0131 ki\u015fisel bilgilerinizi (isim, soy isim, ya\u015f, e-posta, telefon vb&#8230;) sizlerden talep etmektedir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Toplanan bu ki\u015fisel bilgilerden elde edilebilecek istatistik veriler (taray\u0131c\u0131 tipi, co\u011frafi konum, ya\u015f, cinsiyet, v.b.), d\u00f6nemsel kampanya \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131, e-b\u00fclten \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131, m\u00fc\u015fteri profillerine y\u00f6nelik \u00f6zel promosyon faaliyetlerinin kurgulanmas\u0131 ve istenmeyen e-postalar\u0131n iletilmemesine y\u00f6nelik m\u00fc\u015fteri &#8220;s\u0131n\u0131fland\u0131rma&#8221; \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131nda K\u0131c\u0131man Turizm \u0130n\u015faat \u0130\u015fletme Ticaret Anonim \u015eirketi b\u00fcnyesinde kullan\u0131lmaktad\u0131r.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">K\u0131c\u0131man Turizm \u0130n\u015faat \u0130\u015fletme Ticaret Anonim \u015eirketi, \u00fcyelik formlar\u0131ndan toplad\u0131\u011f\u0131 bilgileri, s\u00f6z konusu \u00fcyenin haberi ya da aksi bir talimat\u0131 olmaks\u0131z\u0131n, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc \u015fah\u0131slarla kesinlikle payla\u015fmamakta, faaliyet d\u0131\u015f\u0131 hi\u00e7bir nedenle ticari ama\u00e7la kullanmamakta ve de satmamaktad\u0131r.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">K\u0131c\u0131man Turizm \u0130n\u015faat \u0130\u015fletme Ticaret Anonim \u015eirketi, e-posta adresleri ve \u00fcyelik formlar\u0131nda istedi\u011fi ki\u015fisel bilgilerin haricinde site kullan\u0131m\u0131 s\u0131ras\u0131nda izledi\u011fi, ziyaret\u00e7i hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktad\u0131r. Ki\u015fisel bilgiler i\u00e7ermeyen bu istatistiksel veriler, misafirlere daha \u00f6zel ve etkin bir rezervasyon deneyimi ya\u015fatmak amac\u0131yla kullan\u0131lmaktad\u0131r.<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">M\u00fc\u015fteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usul\u00fc dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki emredici mevzuat h\u00fck\u00fcmleri gere\u011fince resmi makamlara a\u00e7\u0131klama yapmak zorunda oldu\u011fu durumlarda resmi makamlara a\u00e7\u0131klanabilecektir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">M\u00fc\u015fterinin sisteme girdi\u011fi t\u00fcm bilgilere sadece m\u00fc\u015fteri ula\u015fabilmekte ve bu bilgileri sadece m\u00fc\u015fteri de\u011fi\u015ftirebilmektedir. Bir ba\u015fkas\u0131n\u0131n bu bilgilere ula\u015fmas\u0131 ve bunlar\u0131 de\u011fi\u015ftirmesi m\u00fcmk\u00fcn de\u011fildir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00d6deme sayfas\u0131nda istenen kredi kart\u0131 bilgileriniz, siteden al\u0131\u015fveri\u015f yapan misafirlerimizin g\u00fcvenli\u011fini en \u00fcst seviyede tutmak amac\u0131yla 3D Secure uygulamas\u0131 ile al\u0131nmaktad\u0131r. Bu \u015fekilde \u00f6demeye y\u00f6nelik t\u00fcm i\u015flemler <a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/primeotel.com\/de\/\">www.primeotel.com<\/a> \u00a0ara y\u00fcz\u00fc \u00fczerinden banka ve bilgisayar\u0131n\u0131z aras\u0131nda ger\u00e7ekle\u015fmesi sa\u011flanmaktad\u0131r. Ancak buna ra\u011fmen g\u00fcvenlik ile ilgili konularda bir garanti verememektedir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u0130nternetin yap\u0131s\u0131 gere\u011fi bilgiler internet \u00fczerinde yeterli g\u00fcvenlik \u00f6nlemleri olmas\u0131na ra\u011fmen dola\u015fabilir ve yetkili olmayan ki\u015filer taraf\u0131ndan al\u0131n\u0131p kullan\u0131labilir. Bu kullan\u0131m ve kullan\u0131mdan do\u011facak zarar K\u0131c\u0131man Turizm \u0130n\u015faat \u0130\u015fletme Ticaret Anonim \u015eirketi sorumlulu\u011funda de\u011fildir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Toplanan bilgiler genel kullan\u0131ma a\u00e7\u0131k olmayan g\u00fcvenli bir ortamda saklan\u0131r.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc Parti Sitelere Ba\u011flant\u0131lar\u0131na (Linklere) Dair<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">K\u0131c\u0131man Turizm \u0130n\u015faat \u0130\u015fletme Ticaret Anonim \u015eirketi, web sitesindeki ba\u011flant\u0131lar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ula\u015faca\u011f\u0131n\u0131z \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc ki\u015filere ait web sitelerinin gizlilik ilkeleri hakk\u0131nda bir garanti vermez, bu nedenle ki\u015fisel olarak belirlenebilir herhangi bir bilgi vermeden \u00f6nce, gitti\u011finiz sitelerin gizlilik yakla\u015f\u0131mlar\u0131n\u0131 de\u011ferlendirmenizi \u00f6neririz.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Kontakt<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Gizlilik s\u00f6zle\u015fmesiyle ilgili sorular\u0131n\u0131z i\u00e7in a\u015fa\u011f\u0131daki ileti\u015fim bilgilerini kullanarak bize ula\u015fabilirsiniz.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">K\u0131c\u0131man Turizm \u0130n\u015faat \u0130\u015fletme Ticaret Anonim \u015eirketi<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Prime Hotel\u00a0<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Tevfik I\u015f\u0131k Cad. No.25 07100 Muratpa\u015fa \u00a0<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Antalya \/ T\u00dcRK\u0130YE,\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Tel: +90 (242) 323 66 11<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #000000;\">Mail adresi: info@primeotel.com<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"vc_tta-panel\" id=\"1546189222371-506d1ebd-fa97\" data-vc-content=\".vc_tta-panel-body\"><div class=\"vc_tta-panel-heading\"><h4 class=\"vc_tta-panel-title\"><a href=\"#1546189222371-506d1ebd-fa97\" data-vc-accordion data-vc-container=\".vc_tta-container\"><span class=\"vc_tta-title-text\">Geri \u00d6deme ve \u0130ade<\/span><\/a><\/h4><\/div><div class=\"vc_tta-panel-body\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<ol start=\"4\">\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>\u00d6DEMEN\u0130N \u0130ADE \u015eEKL\u0130 ve \u0130PTALLER<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.1. Yap\u0131lan \u00f6demenin tamam\u0131,M\u00fc\u015fterinin iptal talebini Otel\u2019e giri\u015f tarihinden 3 (\u00fc\u00e7) g\u00fcn \u00f6nce 2.2.maddesindeki y\u00f6ntemlerden biri ile Otel\u2019e iletmesi halinde yapm\u0131\u015f oldu\u011fu \u00f6deme,bu talebini takip eden 15 (Onbe\u015f) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde Otel taraf\u0131ndan komisyon,vergi,v.b. masraflar d\u00fc\u015f\u00fclerek kendisine\u00a0 iade edilecektir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.2. \u0130ptal talebi,M\u00fc\u015fterinin Otel\u2019e giri\u015f tarihinden 3 g\u00fcnden erken bir tarihte yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 durumda, M\u00fc\u015fteriden al\u0131nan konaklama \u00fccretinin tamam\u0131n\u0131n iadesi m\u00fcmk\u00fcn olmayacakt\u0131r ve m\u00fc\u015fteri bu tutar\u0131 otele cezai \u015fart olarak \u00f6dedi\u011fini geri d\u00f6n\u00fclemez olarak kabul ve beyan\u00a0 etmi\u015ftir. \u0130\u015f bu s\u00f6zle\u015fme gere\u011fince M\u00fc\u015fterinin \u00f6deyece\u011fi cezai \u015fart ve di\u011fer tazminatlar i\u00e7in katma de\u011fer vergisi \u00f6denmesi gerekti\u011fi takdirde m\u00fc\u015fteri y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki katma de\u011fer vergisini \u00f6demek mecburiyetindedir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.3. Rezervasyon kayd\u0131 s\u0131ras\u0131nda, Kredi kart\u0131yla yap\u0131lan \u00f6demelerden yap\u0131lacak iade veya geri \u00f6demeler, \u00f6demenin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 M\u00fc\u015fterinin kredi kart\u0131n\u0131n ait oldu\u011fu banka hesab\u0131na ve\/veya \u00f6demenin g\u00f6nderildi\u011fi banka hesab\u0131na otel taraf\u0131ndan geri yat\u0131r\u0131lacakt\u0131r.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">4.4.T\u00fcm iade i\u015flemlerinde,Otel taraf\u0131ndan komisyon,vergi,v.b. masraflar d\u00fc\u015f\u00fclerek M\u00fc\u015fteri\u2019ye\u00a0 iade edilecektir.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u015eartlar ve S\u00f6zle\u015fmeler S\u00d6ZLE\u015eMELER Hizmet S\u00f6zle\u015fmesiGizlilik S\u00f6zle\u015fmesiGeri \u00d6deme ve \u0130adeHizmet S\u00f6zle\u015fmesi H\u0130ZMET S\u00d6ZLE\u015eMES\u0130 Bir tarafta ilerleyen maddelerde M\u00fc\u015fteri olarak an\u0131lacak olan ger\u00e7ek ve\/veya t\u00fczel ki\u015fi ve di\u011fer tarafta ilerleyen maddelerde Prime Otel olarak an\u0131lacak olan Tevfik I\u015f\u0131k Cad.No:25 07100 Muratpa\u015fa - Antalya \/ T\u00dcRK\u0130YE adresinde bulunan Prime \u00a0Otel ; ilerleyen maddelerde Taraflar olarak an\u0131lacakt\u0131r. Bu [...]","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1996","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/primeotel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1996","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/primeotel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/primeotel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/primeotel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/primeotel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1996"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/primeotel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1996\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4544,"href":"https:\/\/primeotel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1996\/revisions\/4544"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/primeotel.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1996"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}